เนื้อหาหลักในเอกสารประกอบไปด้วย 3 ส่วน
ส่วนแรกคือ สถานการณ์ด้านสื่อและโทรคมนาคม
ส่วนที่สอง ผลงานการดำเนินงานของคณะทำงานด้านสื่อและโทรคมนาคม
ส่วนที่สาม งานของคณะอนุกรรมการด้านสื่อและโทรคมนาคม

รายงานผลการดำเนินงานคุ้มครองผู้บริโภค ด้านสินค้าและบริการทั่วไป ประจำปี 2560 - 2562
มีการขับเคลื่อนงานที่สำคัญ 4 ส่วน คือ
1. บทบาทความร่วมมือด้านการคุ้มครองผู้บริโภคกับหน่วยงานด้านการคุ้มครองผู้บริโภค
2. การเสนอความเห็นต่อมาตรการและข้อกฎหมายเพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค
3. การสนับสนุนการฟ้องคดีเพื่อประโยชน์สาธารณะด้านสินค้าและบริการทั่วไป
4. การสนับสนุนชุดความรู้เพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค

รายงานการดำเนินงาน ปี 2561 - 2562 ด้านบริการสาธารณะ

  

รายงานความคืบหน้าการคุ้มครองผู้บริโภคด้านการเงินการธนาคาร

กรกฎาคม 2560-มิถุนายน 2562

บทเรียนการฟ้องคดีเพื่อเป็นประโยชน์แก่สาธารณะ 3 กรณี
1.กลุ่มผู้เสียหายจากโฆษณาสินค้าไม่เป็นธรรมกรณี ซื้อกระทะยี่ห้อโคเรียคิง
2.กลุ่มผู้เสียหายจากผลิตภัณฑ์สุขภาพไม่ปลอดภัย ยี่ห้อเพอร์ลี่ ซึ่งใช้แล้วเกิดอาการผิวหนังแตก คัน แสบบริเวณที่ใช้ผลิตภัณฑ์
3. กลุ่มผู้เสียหายจากการคิดค่าโทรศัพท์ปัดเศษวินาทีเป็นนาที ทำให้ผู้บริโภคถูกเอาเปรียบจากการคิดค่าบริการเกินจริง

 

 รายงานการคุ้มครองผู้บริโภค ประจำาปี 2562

โดย คณะกรรมการองค์การอิสระ เพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค ภาคประชาชน

 

 

  รายงานการคุ้มครองผู้บริโภค ประจำาปี 2560-2561

โดย คณะกรรมการองค์การอิสระ เพื่อการคุ้มครองผู้บริโภค ภาคประชาชน

คลิกลิ้งก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดไฟล์

คลิกลิ้งก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดไฟล์

คลิกลิ้งก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดไฟล์

คลิกลิ้งก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดไฟล์

 

คลิกลิ้งก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดไฟล์

 

คลิกลิ้งก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดไฟล์

 

คลิกลิ้งก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลดไฟล์

คลิกที่ลิ้งก์ด้านล่างเพื่อดาวน์โหลด

เรียบเรียงจากเอกสาร

CONSUMER PROTECTION: WHY IT MATTERS TO YOU
โดยสหพันธ์ผู้บริโภคสากล (Consumers International)

ปีที่พิมพ์ฉบับแปล: มีนาคม 2560
ผู้แปล: ศศิวรรณ ปริญญาตร
จัดพิมพ์โดย: มูลนิธิเพื่อผู้บริโภค (มพบ.)
4/2 ซอยวัฒนโยธิน แขวงถนนพญาไท เขตราชเทวี กรุงเทพฯ 10400 โทรศัพท์ 0-2248-3737
สนับสนุนการจัดพิมพ์: สำนักงานกองทุนสนับสนุนการสร้างเสริมสุขภาพ (สสส.)

หมายเหตุ: สามารถนำไปเผยแพร่เพื่อความรู้ของประชาชน แต่ไม่อนุญาตให้นำไปใช้เพื่อผลประโยชน์ทางการค้าทุกกรณี

 

เอกสารและงานนำเสนออื่นๆ